Willemserf 20, 3755XK Eemnes | Tel: 085 5055 890 | E-mail: contact@properaccess.nl | OB-nummer: NL867096755B01
Willemserf 20, 3755XK Eemnes | Tel: 085 5055 890 | E-mail: contact@properaccess.nl | OB-nummer: NL867096755B01
Rapport auteur Proper Access, 19 februari 2026
Evaluatie opdrachtgever Gemeente Amersfoort
De website amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl is onderzocht op 19 februari 2026. Het onderzoek is uitgevoerd aan de hand van de evaluatiemethode WCAG-EM en toetst aan WCAG 2.2 niveau A en AA. Dit onderzoek richt zich op de content van de website. Doel van dit rapport is om te bepalen welke verbeteringen nodig zijn om dit digitaal kanaal toegankelijker te krijgen.
| Website naam | amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl |
|---|---|
| Scope van de website |
Binnen de scope van het onderzoek valt: alle content op amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl. Alle PDF's op amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl. Buiten de scope van het onderzoek valt: de techniek van de website. Dit rapport is een content-audit, waarbij alleen content-gerelateerde WCAG 2.2 succescriteria zijn getoetst. |
| WCAG-versie | WCAG 2.1 |
| Conformiteitsdoel | Niveau AA |
| Verdere evaluatievereisten | |
| Basisniveau van toegankelijkheid ondersteund |
Gangbare browsers en hulpapparatuur. |
| technologieën waarop gesteund wordt |
|
| Principe | Niveau A | Niveau AA |
|---|---|---|
| 1. Waarneembaar | 6 / 9 | 9 / 11 |
| 2. Bedienbaar | 12 / 14 | 3 / 3 |
| 3. Begrijpelijk | 4 / 5 | 5 / 5 |
| 4. Robuust | 2 / 2 | 1 / 1 |
| Totaal | 24 / 30 | 18 / 20 |
Alle niet-tekstuele content die aan de gebruiker wordt gepresenteerd, heeft een tekstalternatief dat een gelijkwaardig doel dient, behalve voor de hierna vermelde situaties.
Bevindingen: Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Help in de sectie die wordt geopend met “Invoering Woo in Amersfoort” staat een afbeelding. Deze afbeelding is toegevoegd via een img-element, maar het alt-attribuut ontbreekt. Een img-element moet altijd een alt-attribuut hebben. Alleen bij een decoratieve afbeelding die geen betekenis overdraagt, moet dit attribuut leeg blijven (alt=""). Bij een informatieve afbeelding moet het alt-attribuut een duidelijke beschrijving van de afbeelding bevatten.
In het PDF-document op https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/e975c48e-a21d-4abe-89d9-10d9ecffa089?documentId=d8969de2-dfe6-499b-bff0-ac594fa85368 staat op pagina 1 een logo dat geen juiste tekstalternatief heeft. Afbeeldingen die als artefact zijn toegevoegd, zijn niet zichtbaar voor schermlezers. De informatie in deze afbeeldingen is daardoor niet toegankelijk voor bezoekers die de tekst laten voorlezen. Informatieve afbeeldingen moeten via een Figure-tag worden geplaatst en een alt-tekst krijgen die de afbeelding duidelijk beschrijft.
Voor media met vooraf opgenomen louter-geluid en vooraf opgenomen louter-videobeeld is het volgende waar, behalve als de audio of video een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld:
Bevindingen: –
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle vooraf opgenomen audiocontent in gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Bevindingen: –
Er wordt een alternatief geleverd voor op tijd gebaseerde media of audiodescriptie van de vooraf opgenomen videocontent geleverd voor gesynchroniseerde media, behalve als het mediabestand een media-alternatief voor tekst is en duidelijk als zodanig is gelabeld.
Bevindingen: –
Er worden ondertitels voor doven en slechthorenden geleverd voor alle live audiocontent in gesynchroniseerde media.
Bevindingen: –
Er wordt een audiodescriptie geleverd voor alle vooraf opgenomen videocontent in gesynchroniseerde media.
Bevindingen: –
Informatie, structuur en relaties overgebracht door presentatie kunnen door software bepaald worden of zijn beschikbaar in tekst.
Bevindingen: Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports staat onder de kop "Klachten" een lijst met 8 items die niet correct is gemarkeerd in de code. Tekst die eruitziet als een opsomming, moet ook als zodanig worden gemarkeerd met HTML-elementen zoals ul of ol. Dit kan meestal worden gedaan met een knop in de content-editor van het CMS. Door lijsten te markeren met ul of ol, wordt de structuur van de tekst duidelijk voor hulpsoftware. Schermlezers kondigen dan het aantal items in de lijst aan voordat ze deze voorlezen, zodat een blinde bezoeker weet hoeveel informatie er nog komt. Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Help komt hetzelfde probleem voor bij een lijst met 3 items in de sectie die wordt geopend met “Informatie opvragen : Een Woo-verzoek doen”. Ook deze lijst is visueel vormgegeven als een opsomming, maar de juiste HTML-markering ontbreekt. Hierdoor wordt de structuur van de informatie niet herkend door hulpsoftware, wat de toegankelijkheid belemmert voor blinde of slechtziende bezoekers.
Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Help zijn de teksten "Lukt online aanvragen niet?", "Beoordeling van je verzoek" en "Besluit van de gemeente" onjuist gemarkeerd met het strong-element. Deze teksten bevinden zich in de sectie die wordt geopend met “Informatie opvragen : Een Woo-verzoek doen”. Het strong-element is niet bedoeld om koppen te markeren. Hiervoor moet altijd een kop-element zoals h2 worden gebruikt. Koppen structureren de inhoud van een pagina en maken deze begrijpelijk voor hulpsoftware. Alleen wanneer deze teksten met een kop-element zijn gemarkeerd, wordt de hiërarchie en betekenis ervan herkend. Het strong-element kan wel worden gebruikt om nadruk te geven aan woorden of zinsdelen binnen een lopende tekst.
Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Help is in de sectie die wordt geopend met “Legenda” het strong-element onjuist gebruikt voor opmaakdoeleinden. De teksten “Zaaknummer”, “Inwoner” en “Verzoeker” zijn met het strong-element vetgedrukt gemaakt, zonder dat er sprake is van semantische nadruk. Het strong-element heeft een betekenisvolle functie en mag niet worden ingezet om alleen een visueel effect te bereiken. Voor visuele opmaak zoals vetgedrukte tekst moet CSS worden gebruikt.
In het PDF-document op https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/e975c48e-a21d-4abe-89d9-10d9ecffa089?documentId=a4ea443d-4a4f-4092-987d-d30a97f5aa7c ontbreekt de structurele codering, waardoor de inhoud niet toegankelijk is voor schermlezers. Bovendien kan het document hierdoor niet volledig worden onderzocht. Dit betreft alle succescriteria die samenhangen met de codelaag van een pdf, zoals semantische koppen en alternatieve teksten bij afbeeldingen. Wanneer deze codering wordt toegevoegd, kunnen er nieuwe toegankelijkheidsproblemen zichtbaar worden die op dit moment nog niet kunnen worden vastgesteld.
In het PDF-document op https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/e975c48e-a21d-4abe-89d9-10d9ecffa089?documentId=d8969de2-dfe6-499b-bff0-ac594fa85368 staan meerdere koppen die niet als kop zijn gemarkeerd in de tags. Voorbeelden hiervan zijn “Uw woo-verzoek”, “Procesverloop” en “Inventarisatie van documenten”. De visuele structuur van het document komt hierdoor niet overeen met de structuur in de codelaag. Dit belemmert de navigatie voor hulpsoftware. Vervang de p-tag door een h-tag, zodat de tagstructuur aansluit op de visuele structuur van het document.
In het PDF-document op https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/e975c48e-a21d-4abe-89d9-10d9ecffa089?documentId=d8969de2-dfe6-499b-bff0-ac594fa85368 staat onder “Procesverloop” een lijst met 4 items die niet correct is gemarkeerd in de tags. Inhoud die eruitziet als een lijst, moet ook als zodanig worden gemarkeerd in de codelaag. Op deze manier krijgen blinde bezoekers dezelfde informatiestructuur als ziende bezoekers. Bovendien kondigen schermlezers het aantal items in een lijst aan voordat ze deze voorlezen, wat helpt bij het vormen van een duidelijk verwachtingspatroon. Markeer de lijst met L- en Li-tags om dit te realiseren.
In het PDF-document op https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/e975c48e-a21d-4abe-89d9-10d9ecffa089?documentId=d8969de2-dfe6-499b-bff0-ac594fa85368 staan op pagina 1 vijf alinea’s tekst die in de tags als één enkele p-tag zijn gemarkeerd. Dit betreft onder andere de teksten onder “VERZONDEN PER E-MAIL”, “Uw brief /kenmerk” en “Ons kenmerk”. De visuele structuur van het document moet overeenkomen met de structuur in de tags. Als tekst visueel uit meerdere alinea’s bestaat, moet in de tags hetzelfde aantal p-tags worden gebruikt. Zorg ervoor dat elke alinea in een afzonderlijke p-tag staat. Op pagina 3 is het tegenovergestelde probleem te zien. Onder “Bezwaar” bestaat de tekst visueel uit twee alinea’s, maar in de tags zijn dit vier afzonderlijke p-tags. Ook hier moet de tagstructuur worden aangepast zodat deze aansluit op de visuele weergave van de tekst.
Als de volgorde waarin content wordt gepresenteerd van invloed is op zijn betekenis, kan een correcte leesvolgorde door software bepaald worden.
Bevindingen: In het PDF-document op https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/e975c48e-a21d-4abe-89d9-10d9ecffa089?documentId=d8969de2-dfe6-499b-bff0-ac594fa85368 is de leesvolgorde niet logisch. Op pagina 1 wijkt de visuele volgorde van de teksten onder “VERZONDEN PER E-MAIL”, “Uw brief /kenmerk”, “Ons kenmerk” en andere onderdelen af van de volgorde in de tags. Zo wordt in de tags de tekst “Uw brief /kenmerk” direct gevolgd door “Ons kenmerk”, terwijl visueel eerst de tekst “Woo verzoek AH Leusderweg” staat. Schermlezers volgen bij het voorlezen de volgorde van de tags in de codelaag van het document. Als deze volgorde niet overeenkomt met de visuele structuur, is de leesvolgorde verwarrend. Dit wordt lastig voor blinde bezoekers om de inhoud goed te begrijpen. Zorg daarom dat de volgorde van de tags aansluit op de logische en visuele leesvolgorde van het document.
Instructies die geleverd worden om content te begrijpen en te bedienen zijn niet alleen afhankelijk van zintuiglijke eigenschappen van componenten zoals vorm, kleur, omvang, visuele locatie, oriëntatie of geluid.
Bevindingen: –
De content beperkt de weergave en bediening niet tot een enkele presentatie-oriëntatie, zoals staand of liggend, tenzij een specifieke presentatie-oriëntatie essentieel is.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Het doel van elk invoerveld waarmee informatie van de gebruiker wordt verzameld, kan door software bepaald worden wanneer:
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Kleur wordt niet als het enige visuele middel gebruikt om informatie over te brengen, een actie aan te geven, tot een reactie op te roepen of een visueel element te onderscheiden.
Bevindingen: –
Als een geluidsweergave op een webpagina automatisch meer dan 3 seconden speelt, is er of een mechanisme beschikbaar om de geluidsweergave te pauzeren of te stoppen, of er is een mechanisme beschikbaar om het geluidsvolume onafhankelijk van het overall systeemvolume te regelen.
Bevindingen: –
De visuele weergave van tekst en afbeeldingen van tekst heeft een contrastverhouding van ten minste 4,5:1, behalve in de volgende gevallen:
Bevindingen: Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/ is op kleine schermen een knop zichtbaar met de oranje tekst “Menu” (HEX \#EF8200) op een witte achtergrond. De contrastratio van deze combinatie is 2,7:1. Deze tekst is kleiner dan 24px en niet vetgedrukt. Het contrast moet daarom minimaal 4,5:1 zijn. Hetzelfde probleem doet zich voor bij de knoppen met de tekst “A”, waarmee de tekst vergroot kan worden. Ook bij de links in het geopende menu, zoals “Dashboard”, “Vergaderingen”, “Overzichten” en “Vraagbaak”, is het contrast tussen de tekstkleur en de achtergrondkleur onvoldoende. Hierdoor zijn deze teksten moeilijk leesbaar voor bezoekers met een verminderd gezichtsvermogen. Zorg dat de contrastratio minimaal 4,5:1 is om aan de toegankelijkheidseisen te voldoen.
Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/69b01c4f-3ce6-443e-b1f9-b05ce5df3339 staan onder de resultaten in de tabel knoppen met de teksten “Vorige” en “Volgende”. De lichtoranje tekst (HEX \#F5AE59) op een witte achtergrond heeft een contrastratio van slechts 1,9:1. Dit is onvoldoende, want het minimale vereiste contrast is 4,5:1 om de tekst goed leesbaar te maken voor bezoekers met een visuele beperking. Hetzelfde probleem komt voor op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/7648325d-2682-4f74-8442-2c03526aeb34. Ook daar is de tekstkleur van de knoppen niet contrastrijk genoeg ten opzichte van de achtergrond, wat de toegankelijkheid belemmert. Zorg dat de contrastratio minimaal 4,5:1 is om te voldoen aan de toegankelijkheidseisen.
Behalve voor ondertitels voor doven en slechthorenden en afbeeldingen van tekst, kan tekst zonder hulptechnologie tot 200% geschaald worden zonder verlies van content of functionaliteit.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Als de gebruikte technologieën de visuele weergave tot stand kunnen brengen, wordt tekst gebruikt in plaats van afbeeldingen van tekst om informatie over te brengen, behalve in de volgende gevallen:
Bevindingen: –
Content kan zonder verlies van informatie of functionaliteit en zonder te moeten scrollen in twee dimensies, worden weergegeven voor:
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
De visuele weergave van het volgende heeft een contrastverhouding van ten minste 3:1 ten opzichte van aangrenzende kleuren:
Bevindingen: Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/69b01c4f-3ce6-443e-b1f9-b05ce5df3339 staat onder de kop "Woo-verzoeken" een zoekveld. De oranje rand van dit invoerveld (HEX \#EF8200) heeft een contrastratio van 2,7:1 ten opzichte van de witte achtergrond van de pagina. Dit is lager dan de vereiste minimale contrastratio van 3,0:1 voor de randen van interactieve elementen zoals invoervelden. Hetzelfde probleem komt voor op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Details/7648325d-2682-4f74-8442-2c03526aeb34. Ook daar voldoet de rand van het zoekveld niet aan de contrastvereisten, waardoor het invoerveld voor sommige bezoekers mogelijk slecht zichtbaar is. Zorg dat de rand van het invoerveld minimaal een contrastratio van 3,0:1 heeft ten opzichte van de achtergrond.
Bij content die wordt geïmplementeerd met opmaaktalen die de volgende stijleigenschappen voor tekst ondersteunen, is er geen sprake van verlies van content of functionaliteit door het instellen van alle volgende, en door het niet wijzigen van andere stijleigenschappen:
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Wanneer aanvullende content zichtbaar wordt en daarna weer verborgen, door het gebruik van hover met de aanwijzer of focus met het toetsenbord, gelden de volgende zaken:
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Alle functionaliteit van de content is bedienbaar via een toetsenbordinterface zonder dat afzonderlijke toetsaanslagen aan tijd gebonden zijn, behalve als de onderliggende functie een invoer vereist die afhangt van het pad dat de gebruiker aflegt en niet alleen van de eindpunten.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Als de toetsenbordfocus met de toetsenbordinterface verplaatst kan worden naar een component van de pagina, dan kan de focus ook met alleen de toetsenbordinterface weer van dat component weg worden bewogen. En, als er meer nodig is dan de standaard pijl- of tabtoetsen of andere standaard methoden om de focus te verplaatsen, dan wordt de gebruiker geïnformeerd over de manier waarop de focus kan worden verplaatst.
Bevindingen: –
Wanneer een sneltoets in content wordt geïmplementeerd door alleen letters (inclusief hoofdletters en kleine letters), leestekens, cijfers of symbolen te gebruiken, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Bevindingen: –
Voor elke tijdslimiet die door de content wordt ingesteld, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor alle bewegende, knipperende, scrollende of automatisch actualiserende informatie gelden alle volgende zaken:
Bevindingen: –
Webpagina's bevatten niets wat meer dan drie keer flitst in enige periode van één seconde of de flits is beneden de algemene flits- en rodeflitsdrempelwaarden.
Bevindingen: –
Er is een mechanisme beschikbaar om blokken content die op meerdere webpagina's worden herhaald te omzeilen.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Bevindingen: Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Item/a7426a7d-204f-4123-a629-bbee5ba734f6 en op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Item//d63fca0d-876b-4e96-b64e-5c287054db73 staat in het title-element van beide pagina’s dezelfde tekst: “Amersfoort \- iBabs Publieksportaal”. Dit is niet correct. In het title-element van elke pagina moet een unieke tekst staan die de pagina-inhoud beschrijft. Voeg bij voorkeur ook de naam van de organisatie toe. Als meerdere pagina's dezelfde titel hebben, kan dat verwarrend zijn. Dit belemmert de navigatie, vooral voor mensen die schermlezers gebruiken of meerdere tabbladen open hebben. Pas daarom de tekst in het title-element aan, zodat deze per pagina uniek is en duidelijk aangeeft wat de inhoud van de pagina is.
Het PDF-document op https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/e975c48e-a21d-4abe-89d9-10d9ecffa089?documentId=d8969de2-dfe6-499b-bff0-ac594fa85368 heeft in de bestandseigenschappen de titel “Geanonimiseerd document”, die de inhoud van het document niet voldoende beschrijft. De titel van een PDF-document moet het onderwerp of doel van het document duidelijk beschrijven. Hierdoor kunnen bezoekers snel en makkelijk bepalen of het document relevant is. Dit kan worden opgelost door dit aan te passen in de bestandseigenschappen van het bronbestand of van het PDF-document. Bijvoorbeeld door de titel te wijzigen in “Antwoord op een verzoek om informatie (geanonimiseerd)”.
Als een webpagina sequentieel genavigeerd kan worden en de navigatiesequenties hebben invloed op de betekenis of het gebruik, dan krijgen focusbare componenten de focus in de juiste volgorde waardoor betekenis en bedienbaarheid behouden blijft.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Het linkdoel kan bepaald worden uit enkel de linktekst of uit de linktekst samen met zijn door software bepaalde linkcontext, behalve daar waar het doel van de link een dubbelzinnige betekenis zou kunnen hebben voor gebruikers in het algemeen.
Bevindingen: Op pagina https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/ staat onder "Overzichten" een tabel met links die geen inhoud bevatten en daardoor geen herkenbaar linkdoel hebben. De linktekst ontbreekt. Hierdoor is het voor bezoekers niet duidelijk waar de link naartoe leidt, vooral niet voor gebruikers van hulpsoftware. Om dit probleem op te lossen, moet elke link voorzien worden van duidelijke, beschrijvende linktekst. Zorg dat alle links een herkenbaar linkdoel hebben, zodat bezoekers begrijpen wat ze kunnen verwachten bij het activeren van de link. Dit verhoogt de bruikbaarheid en toegankelijkheid van de pagina.
Er is meer dan één manier beschikbaar om een webpagina binnen een verzameling webpagina's te vinden, behalve wanneer de webpagina het resultaat is van, of een stap in, een proces.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Bevindingen: –
Elke gebruikersinterface die met een toetsenbord te bedienen is, heeft een bedieningswijze waarbij de indicator van de toetsenbordfocus zichtbaar is.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Alle functionaliteit waarmee bij de bediening gebruik wordt gemaakt van meerpunts- of padgebaseerde gebaren, kan worden bediend met een enkele aanwijzer zonder een padgebaseerd gebaar, tenzij een meerpunts- of padgebaseerd gebaar essentieel is.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Voor functionaliteit die kan worden bediend met een enkele aanwijzer, geldt ten minste één van de volgende zaken:
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Bij componenten van de gebruikersinterface met labels die tekst of afbeeldingen van tekst bevatten, bevat de naam de tekst die visueel wordt weergegeven.
Bevindingen: –
Functionaliteit die kan worden bediend door de beweging van een apparaat of beweging van een gebruiker, kan ook worden bediend met componenten van de gebruikersinterface. De reactie op de beweging kan worden uitgeschakeld om onbedoelde activering te voorkomen, behalve wanneer:
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
De standaard menselijke taal van elke webpagina kan door software bepaald worden.
Bevindingen: In het PDF-document op https://amersfoort.bestuurlijkeinformatie.nl/Reports/Document/e975c48e-a21d-4abe-89d9-10d9ecffa089?documentId=a4ea443d-4a4f-4092-987d-d30a97f5aa7c is de taal niet ingesteld in de metadata. Het is belangrijk om de taal van het document expliciet op te geven. Hierdoor kan hulpsoftware, zoals schermlezers, de inhoud correct voorlezen met de juiste uitspraakregels. De documenttaal kan worden ingesteld via de bestandseigenschappen van het bronbestand of van het PDF-bestand zelf. Zorg dat deze taalinstelling overeenkomt met de feitelijke taal van het document, zodat het begrijpelijk is voor bezoekers die afhankelijk zijn van hulpsoftware.
De menselijke taal van elke passage of zin in de content kan door software bepaald worden, behalve waar het gaat om eigennamen, technische termen, woorden uit een onbepaalde taal en woorden of zinsdelen die deel zijn gaan uitmaken van het jargon van de onmiddellijk omringende tekst.
Bevindingen: –
Als een component van de gebruikersinterface de focus krijgt, dan veroorzaakt dat geen contextwijziging.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Verandering van de instelling van een component van de gebruikersinterface veroorzaakt niet automatisch een contextwijziging, tenzij de gebruiker geïnformeerd is over het gedrag vóór het gebruik van de component.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Navigatiemechanismen, die op meerdere webpagina's binnen een verzameling webpagina's herhaald worden, komen elke keer dat ze worden herhaald in dezelfde relatieve volgorde voor, tenzij een verandering wordt geïnitieerd door de gebruiker.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
Componenten die dezelfde functionaliteit hebben binnen een verzameling webpagina's worden consistent geïdentificeerd.
Bevindingen: –
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Bevindingen: –
Als de content gebruikersinvoer vereist, dan worden labels of instructies geleverd.
Bevindingen: –
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Bevindingen: –
Voor webpagina's die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door de gebruiker te beheren gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt minstens één van de volgende zaken:
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
In content die geïmplementeerd is met opmaaktalen hebben elementen volledige begin- en eindtags, zijn elementen genest volgens hun specificatie, bevatten elementen geen dubbele attributen en zijn alle ID's uniek, behalve waar de specificatie deze eigenschappen toelaat.
Bevindingen: –
Voor alle componenten van de gebruikersinterface (inclusief, maar niet uitsluitend voor formulierelementen, links en door scripts gegenereerde componenten), kunnen de naam (name) en rol (role) door software bepaald worden; toestanden (states), eigenschappen (properties) en waarden (values) die door de gebruiker ingesteld kunnen worden, kunnen door software ingesteld worden; en kennisgeving van veranderingen in deze items is beschikbaar voor user agents, met inbegrip van hulptechnologieën.
Bevindingen: –
In content die is geïmplementeerd met opmaaktalen kunnen statusberichten door software bepaald worden met behulp van rol (role) of eigenschappen (properties), zodat hulptechnologieën de berichten aan de gebruiker kunnen presenteren zonder dat ze de focus krijgen.
Bevindingen: Dit onderzoek richt zich op de content van de website, zodoende is dit succescriterium niet onderzocht.
- Chrome, versie 143
- Firefox, versie 147
- Safari, versie 18 in combinatie met VoiceOver
- NVDA in combinatie met Firefox
- PAC om pdf's te onderzoeken (alleen indien PDF’s aanwezig)